PER LA TUA SPEDIZIONE

Sono Pasquale,volevo avvertirla che il suo pacco dopo l'acquisto sarà spedito
con Gls Executive corriere e non con le poste, come scritto sull’inserzione (pacco celere 3) .
Se dovesse avere problemi mi contatti, sarà mia
premura risolverli al più presto.

L’Awi Group Srl ,mette a disposizione di ogni suo cliente un sito per
l'assistenza post vendita. che attivo dal 1 marzo 2008 con indirizzo www.affariwebitalia.it
Sul sito troverete tutte le procedure di sostituzione, riparazione o reso. E' molto importante leggere i punti sotto indicati come Diritto di Recesso e Ritiro Merce.

Ritiro Merce

1) Se il pacco dovesse arrivare non integro leggermente rotto fate
scrivere sul bollettino del corriere (Ritiro con Riserva)

2) Se il pacco dovesse arrivare completamente distrutto, vi consigliamo
di respingerlo indicando sul bollettino (Rifiutato perchè pacco rotto)

3) Se il corriere in caso di conrassegno vi dovesse chiedere una cifra diversa da quella
pattuita, potete scegliere tre soluzioni: a) pagare la cifra
richiesta noi vi faremo un bonifico dell'importo pagato in
eccesso rispetto all'ordine su Ebay, b) Respingere il pacco dicendo al
corriere di tenerlo presso la sede, noi invieremo un fax di rettifica per
sbloccare il problema, in questo caso dovete comunicarci per E mail
dell'avvenuto entro 2h dal fatto in modo da non far ritornare il pacco
da noi. e c ) potete chiamarci al nostro numero telefonico 080 4553211

4) Attenzione in caso il collo non sarà consegnato al destinatario per
causa assenza del destinatario, nella terza consegna ci sarà addebito di
euro 3,70 per giorno di giacenza e euro 5,00 per la consegna successiva.

Diritto di recesso

- ai fini dell’esercizio del diritto di recesso dal presente contratto,
si intende per “consumatore” la persona fisica che, in relazione al
contratto medesimo, agisce per scopi non riferibili all'attività
professionale eventualmente svolta; si intende per “fornitore” la
società Awi Group Srl con sede a Valenzano Via V. Bellini n.11
70010 Valenzano (BA)

-Soddisfatti o Rimborsati il consumatore ha diritto di recedere dal
contratto entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente dal
giorno del ricevimento se l’oggetto è un bene o dalla conclusione
del contratto se l’oggetto è un servizio.
Spedizione di restituzione a carico del cliente

- si informa che il consumatore non può esercitare il diritto di
recesso nei contratti:

a) di fornitura di servizi qualora l’esecuzione sia
iniziata entro sette giorni dalla conclusione del contratto;

b) di fornitura di beni e di servizi il cui prezzo è
legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore
non è in grado di controllare;

c) di fornitura di beni confezionati su misura o
chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere
rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

d) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software
informatici sigillati, aperti dal consumatore;

e) di fornitura di giornali, periodici e riviste.

- il diritto di recesso deve essere esercitato con l’invio di una
comunicazione scritta alla sede del fornitore (n ivia V. Bellini n. 11 70010
Valenzano (BA)) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

- la comunicazione può anche avvenire a mezzo telegramma,
facsimile, purché sia confermata mediante lettera raccomandata con
ricevuta di ritorno entro le quarantotto ore successive.

- qualora il bene sia già stato consegnato al consumatore che intenda
recedere, questi deve metterlo a disposizione del fornitore facendolo
recapitare presso la sede del fornitore in , entro
dieci giorni lavorativi dal ricevimento del bene. n ivia V. Bellini n. 11 70010
Valenzano
Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.

- entro trenta giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza
dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore, il
fornitore provvede al rimborso delle somme versate dal consumatore a
condizione che il diritto di recesso sia stato esercitato dal
consumatore conformemente a quanto qui stabilito sulla base della
normativa vigente.

- nel caso in cui il fornitore non abbia soddisfatto gli obblighi di cui
all'articolo 4 del D.Lgs. n.185/99, il termine per l'esercizio del
diritto di recesso è di tre mesi e decorre:a) per i beni, dal giorno
del loro ricevimento da parte del consumatore; b) per i servizi, dal
giorno della conclusione del contratto.

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Tel. 080 4553211

Servizio di assistenza offerto da Awi Group Srl.

Sito per Assistenza <http://www.info@awigroup.it

Grazie e gentili saluti

Pasquale Taliento

Via Votano Tavucchio sn

Contrada Marrone zona industriale

70010 Capurso BA (Italy)